Dostava i isporuka

Dostava i isporuka rabljenih i novih mobitela u PRT-u traje 1-2 radna dana po cijeloj Hrvatskoj. Isporuka putem GLS i HP Express paketnih službi, besplatna za narudžbe iznad 50 €. U nastavku saznaj sve detalje o dostavi i isporuci tvojeg mobitela.

Područje i vrijeme dostave

Dostavljamo na cijelu Hrvatsku putem GLS-a ili HP Expressa. Tipično vrijeme dostave: 1–2 radna dana od trenutka slanja narudžbe.

Narudžbe poslane prije 14:00 h radnim danom šaljemo isti dan. Narudžbe poslane vikendom ili praznikom obrađujemo sljedeći radni dan.

Cijena dostave

• Iznad 100 € - dostava besplatna
• Ispod 100 € - dostava se naplaćuje prema cjeniku dostavljača (uglavnom 4,50–6 €)
• Točan iznos dostave vidiš pri završetku kupnje (checkout)

Praćenje pošiljke

Čim pošaljemo paket, dobivaš SMS i e-mail s brojem za praćenje. Pošiljku možeš pratiti direktno na stranici dostavljača.

Preuzimanje

Kurir dostavlja paket na adresu koju si naveo. Ako te nema kod kuće, dobit ćeš obavijest s mogućnošću preuzimanja u najbližoj poslovnici ili paketomatu. Ako paket ostane neisporučen 7 dana, vraća nam se i kontaktiramo te.

Osobno preuzimanje

Možeš dogovoriti i osobno preuzimanje u Zagrebu. Pošalji nam mail ili nazovi nakon narudžbe pa ćemo dogovoriti termin.

Šteta na pošiljci

Ako ti paket stigne vidljivo oštećen, nemoj ga preuzimati ili napravi reklamacijski zapisnik kod kurira na licu mjesta. Javi nam se odmah i mi ćemo riješiti reklamaciju s dostavljačem.